Gestione trattative. Sempre aggiornate, sempre sotto controllo.

Il cuore del tuo business. È da qui che tieni sotto controllo l'andamento delle tue trattative e lo stato di lavorazione di ogni progetto. L'integrazione con FlipCMS farà in modo che ogni richiesta (informazioni o preventivi) che arriva dal tuo sito web o dalla tua landing page, sarà automaticamente inserita tra le trattative, così da agevolare al massimo il tuo lavoro e  ridurre il rischio di errore.

Promemoria. I tuoi task sempre in ordine, giorno dopo giorno.

Per ogni trattativa puoi impostare dei reminder, per ricordarti ad esempio di inviare il preventivo, di chiamare il cliente, o di effettuare qualunque operazione prevista dal flusso di lavoro della tua azienda. Ogni giorno, avrai quindi sotto controllo tutte le attività da svolgere relativamente ad ogni trattativa, insieme ad una pratica to-do list in cui appuntarti alcune cose da fare.

Stato di lavorazione. Ogni trattativa ha un suo percorso, che devi conoscere e gestire.

Gli stati di lavorazione rappresentano il flusso di lavoro della tua attività. Dall'arrivo di una nuova richiesta al completamento dei lavori, puoi creare ed impostare per ogni trattativa uno stato di lavorazione, come ad esempio un preventivo da scrivere, una riunione da fissare, l'attesa di una conferma d'ordine firmata, una lavorazione in corso o un progetto concluso. 

Anagrafica. Clienti e fornitori sempre a portata di click.

È la sezione informativa, con le anagrafiche complete di tutti i tuoi clienti e fornitori. Ogni scheda cliente si genera automaticamente nel momento della creazione di una nuova trattativa, e puoi aggiornarla in qualsiasi momento. Per ogni cliente e fornitore, puoi monitorare anche il numero delle trattative assegnate, con il relativo stato di avanzamento.

Export. Fogli di lavoro ordinati e personalizzati, in base alle tue necessità.

In qualsiasi momento puoi generare dei fogli di lavoro con info e dati relativi a clienti e trattative. L'export è personalizzabile attraverso un filtro, che ti consentirà di scaricare solamente le informazioni di cui hai bisogno in quel momento, ad esempio tutte quelle provenienti da una singola regione, oppure tutte quelle che si trovano in un preciso stato di lavorazione.

Report. Monitora in tempo reale i risultati e l'andamento delle trattative.

Per renderti conto se la strada che hai intrapreso ti sta portando verso gli obiettivi che ti sei prefissato, non c'è cosa migliore delle statistiche. Puoi verificare quante trattative stai gestendo, confrontandole con i mesi precedenti e visualizzando in percentuale quante richieste sono generate dal tuo sito web e quante sono state inserite, ad esempio, direttamente dal tuo ufficio commerciale. L'analisi geografica delle richieste, ti dà inoltre un feedback immediato sulle zone in cui si sta sviluppando il tuo business.

Una risorsa per la tua azienda, per semplificare ed ottimizzare i flussi di lavoro e di marketing.

Uno strumento è realmente efficace quando si inserisce nel flusso di lavoro della tua azienda, ottimizzandolo ed aprendo nuovi scenari ed opportunità. La gestione organizzata di tutte le informazioni ti permette di migliorare le attività di marketing a 360 gradi, ad esempio profilando meglio il pubblico per le campagne Facebook Ads, gestendo in maniere ottimale le liste di invio per l'email marketing, o automatizzando alcuni processi grazie all'integrazione con il tuo sito web. Il customer care nel suo complesso, ne trarrà molti benefici.

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Su misura per ogni business.

FlipCRM presenta alcune funzionalità standard che possono essere personalizzate per ogni specifica esigenza aziendale. Oltre a questo solido punto di partenza, è possibile sviluppare funzionalità ad hoc che rendono lo strumento totalmente su misura e quindi adatto all'inserimento in ogni flusso di lavoro.